Новый Жилищный кодекс устанавливает четкие сроки, когда плательщику в случае неоплаты им жилищно-коммунальных услуг может начисляться пеня. Для граждан, получающих единый платежный документ Центра, моментом исполнения обязанности по оплате потребленных ЖКУ является дата, указанная в оттиске на квитанции или выданном кассовом чеке, если платеж совершен в местах оплаты, входящих в городскую систему управления коммунальными платежами. Если же плательщик оплатит ЖКУ через банк, который не входит в систему коммунальных расчетов на базе ЕРКЦ, то в этом случае моментом оплаты будет считаться дата поступления денежных средств из этого банка на расчетный счет Центра.

В городскую систему управления коммунальными платежами на базе Единого расчетно-кассового центра, кроме собственных пунктов ЕРКЦ, входят все отделения почтовой связи и Сбербанка по г. Саратову, а также целый ряд коммерческих банков города.